Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- 1c:kak_oformit_dokumenty_v_ut_11 [25.12.2020 06:55] – 131
+++ 1c:kak_oformit_dokumenty_v_ut_11 [04.04.2023 07:19] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 4: / Строка 4: @@
-**1. Продажи**
+. **Продажи**
-**2. Документы продажи(все)**
+. **Документы продажи(все)**
-**3.** **Создать** документ Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя
+. **Создать** документ Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя
@@ Строка 257: / Строка 257: @@
 .экз. - с товаром с описанием неисправности
-**//Важно!//** Дальнейшее движение товара (Перемещение на склад/магазин,Возврат поставщику,Прием от поставщика.) отображать в документе "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента" в разделе "Комментарии" с указанием даты и исполнителя.
+**4.Склад и доставка**
-Например: //11.11.20 Отправлен на склад некондиции Хайретдинов//
+**5.Приемка**
+) Указать **Склад**
-======  Возврат товара с экспертизы/ проверки качества ======
+Создать **Приходный ордер на товары** на основании документа **Заявка на возврат товаров от клиента**.
-**Значение статусов в документах "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**
+) Указать кол-во принимаемого товара
-|Статус|Значение|Действия|
+-  Провести документ
-|На согласовании|Товар принят от клиента|Отправить на склад некондиции|
-|К возврату|Товар принят на склад некондиции|Отправить поставщику|
+-  Распечатать документ  Приходный ордер на товары
-|К выполнению|Принят от поставщика/Получен ответ|Оформить документы: Возврат клиенту/Перемещение/Расходный ордер на товар без присутствия клиента|
-|Выполнено|Клиенту выданы деньги или возвращен товар|Закрыть заявку|
-//
+======  Возврат товара с экспертизы/ проверки качества ======
-**Обязательно!**// При каждой смене статуса в комментариях указывать выполненное действие (пример см.выше)
@@ Строка 278: / Строка 278: @@
-**1. Продажи**
+. **Продажи**
-**2.Заявки на возврат товаров от клиента**
+. **Заявки на возврат товаров от клиента**
+. **На основании документа "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**    в статусе //**К выполнению**// создать документ **Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя**
-**3. На основании документа "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**    в статусе //**К выполнению**// создать документ **Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя**
-**4.**На основании документа **Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя**
+. На основании документа **Возврат товаров от клиента/Возврат от розничного покупателя**
 cоздать **Расходный кассовый ордер/Экваринговая операция (возврат оплаты клиенту)**
 Вкладка **Основное**
 ) Указать **Кассу**
 - Провести документ  **Расходный кассовый ордер/Экваринговая операция (возврат оплаты клиенту)**
 - Распечатать **Кассовый чек**
-.В документе "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"** установить статус //**Выполнено**//
-.Записать комментарий
+. В документе **"Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"** установить статус //**Выполнено**//
-.Провести документ "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**
@@ Строка 304: / Строка 308: @@
 ==== Товар — брак, покупателю — другой товар. ====
-**1. Продажи**
-**2.Документы продажи (все)**
+. **Продажи**
-. На основании ранее созданного документа **Возврат товаров от клиента** создать "Расходный кассовый ордер"
+. **Заявки на возврат от клиентов**
-Вкладка **Основное**
+.Выбрать нужный документ.
-) Указать **Кассу**
-- Провести документ ** Расходный кассовый ордер**
+//Вкладка Основное//
+.Изменить способ компенсации с "Вернуть денежные средства" на "Заменить товары"
+.Перевыбрать документ продажи
+.Перезаполнить возвращаемые товары по выбранному чеку ККМ. Нажать **Перезаполнить.**
+**//Обратите внимание! В возвращаемых товарах Вид цены - произвольная и соответствует цене в документе продажи //**
+//Вкладка Заменяющие товары//
+.Кнопка **Заполнить** - **Заполнить возвращаемыми товарами** - **По возвращаемым товарам**
+.Кнопка **Обеспечение** - **Отгрузить**
+.Провести документ
+.На основании оформить документ **Возврат товаров от клиента**.
+.Провести документ в статусе **К выполнению**.
+.На основании заявки оформить документ //Реализация товаров и услуг//.
+**Клиент должен доплатить**
+.На основании //Реализация товаров и услуг// оформить **Приходный кассовый ордер/Экваринговая операция**
-- Распечатать **кассовый чек**
+**Мы должны вернуть разницу**
-.Оформить продажу другого товара.
+.На основании **Возврат товаров от клиента** создать "Расходный кассовый ордер"
-.В документе "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"** установить статус //**Выполнено**//
+- Распечатать **кассовый чек**
-.Записать комментарий
+. В документе **"Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"** установить статус //**Выполнено**//
-.Провести документ "Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**
+. Записать комментарий
+. Провести документ **"Заявка на возврат от розничного покупателя/Заявка на возврат товаров от клиента"**
 ==== Товар исправен - возвращаем покупателю его товар. ====
 **1. Продажи**
@@ Строка 333: / Строка 363: @@
 **2.Заявки на возврат товаров от клиента**
-.Установить статус **Выполнено**
+.Записать комментарий
+.Нажать ссылку "Закрыть заявку"
-.Записать комментарий
+.В открывшемся окне указать причину
 .Провести документ
 .Выдать товар клиенту
@@ Строка 837: / Строка 869: @@
 Размер суммы - 5000руб.