Название задачи должно быть кратким и емким, из него должно быть понятно, о чем задача в принципе. Выполнение любой задачи подразумевает какое-либо действие, а значит название задачи должно содержать глагол, желательно первым словом.
В тексте задачи, а тем более в названии, не нужно писать «Привет», «Здравствуйте», «Нельзя ли…?», независимо от того, кому вы пишете, начальнику и коллеге. Только информация необходимая для выполнения задачи. Также можно проверить себя следующим образом: если название задачи не отвечает на вопрос «что нужно сделать?», значит оно задано неправильно.
В названии задачи не должен содержаться вопрос. Если вы что-то хотите узнать или сообщить информацию коллеге, просто напишите ему сообщение в чат. Это не задача.
Примеры формулировки задач:
Неправильно Как так?
Правильно Исправить неактуальные цены продажи
Неправильно Здравствуйте! А можно мне…?
Правильно Сделать скидку на заказ № 0946
Неправильно У клиента не работает карта лояльности
Правильно Зарегистрировать карту лояльности
Правильно сформулированная задача, это половина успеха