Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- kak_rabotat_nelikvidy:texnologija_raboty_s_nelikvidami [27.01.2022 04:34] – [Доходные и ликвидные товары не включены в ассортимент на центральном складе (ЦС)] Павел Зайцев
+++ kak_rabotat_nelikvidy:texnologija_raboty_s_nelikvidami [04.04.2023 07:19] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 28: / Строка 28: @@
 **Глубина ассортимента** - общее количество товарных позиций внутри каждой товарной категории в ассортименте. Чем глубже представлена категория, тем точнее мы сможем угадать потребности нашего покупателя, тем больший выбор предоставим ему.
+===== Показатели для оценки товаров =====
+  - Абсолютное количество генерируемой маржи (руб)
+  - Абсолютное количество связанных оборотных средств (руб)
+  - Оборачиваемость
+  - Рентабельность, %
 ===== Принципы формирования ассортимента =====
@@ Строка 121: / Строка 128: @@
 Проверку удобнее всего проводить используя  {{ :kak_rabotat_nelikvidy:primer_chek-lista_po_nelikvidam.ods |чек-лист}}
-После выполнения этих этапов, у нас остаются товары, которые оказались неликвидами по объективным причинам. Эти методы применяются с обязательным исключением товара из ассортиментной матрицы.
+. Товар невозможно найти, используя поиск
+Товар не находится во Фронте продаж или на сайте, используя способы доступные обычному пользователю.
+  * неполная или неверная информация в карточке
+  * нет изображения
+  * не заполнен артикул
+  * не заполнен номер по каталогу (для запчастей)
+  * не заполнен производитель
+  * не заполнены общеупотребительные синонимы. Пример, в карточке //"Электродвигатель отопителя"//, клиенты ищут //"Мотор печки"//
+  * нет информации в таблице применяемости. Пример, в карточке //"Барабан тормозной Vesta"//, а клиент ищет //"Барабан тормозной Веста"//, и не находит.
+После выполнения этих этапов, у нас остаются товары, которые оказались неликвидами по объективным причинам. Следующие методы применяются с обязательным исключением товара из ассортиментной матрицы.
 . Субъективное мнение о товаре со стороны продавцов и покупателей. Возможно существует негативный стереотип относительно этого товара. Отказаться от закупок данного товара, если стереотип невозможно (трудно) побороть. В противном случае работать со стереотипами согласно техники [[sale_technics:rabota_s_vozrazhenijami_klientov|РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ]]. Провести тренинг с продавцами по применению данной техники на данном товаре.
 . Специфика товара. Товар объективно редко продается, т.к. является запчастью, редко выходящей из строя или является товаром длительного пользования. Поскольку объективная скорость оборачивания такого товара всегда будет низкой, его нужно исключить из ассортимента, с возможностью поставки под конкретный заказ клиента.
 РЕШЕНИЕ:
   * возврат товара поставщику