Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- nesvobodnye_ostatki_i_rezervy:nesvobodnye_ostatki_i_rezervy [11.01.2018 10:35] – 146
+++ nesvobodnye_ostatki_i_rezervy:nesvobodnye_ostatki_i_rezervy [04.04.2023 07:19] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 **Q:** Не получается переместить или продать товар, хотя он есть в остатках, как найти причину проблемы и устранить её?
-**A:** В "Рабочем месте продавца" или форме справочника "Номенклатура" нужно посмотреть на разбивку остатков. Если в колонке "Резерв" вы видите отличное от нуля значение, то стоит ознакомиться с отчётом "Ведомость по товарам в резерве" ("Товары в резерве на складах", в зависимости от интерфейса). Товары в резерве по заказам покупателей должны продаваться/перемещаться из резерва. Если резервирование не актуально, его нужно отменить (обычно это  означает закрытие неактуального заказа).
+**A:** В "Рабочем месте продавца" или форме справочника "Номенклатура" нужно посмотреть на разбивку остатков. Если в колонке "Резерв" вы видите отличное от нуля значение, то стоит ознакомиться с отчётом "Ведомость по товарам в резерве" ("Товары в резерве на складах", в зависимости от интерфейса). Товары в резерве по заказам покупателей должны продаваться/перемещаться из резерва. Если резервирование не актуально, его его можно отменить (как правило это делается закрытием заказа).
 ----
 **Q:** А если в резерве товара нет, то почему ещё он может не быть в свободном остатке?
-**A:** Скорее всего ответ вы найдёте в отчёте "Ведомость по товарам к передаче со складов". Обычная причина такой проблемы --- документ "Перемещение товаров", по которому не была отражена фактическая отгрузка документом "Расходный ордер на товары".
+**A:** Скорее всего ответ вы найдёте в отчёте "Ведомость по товарам к передаче со складов". Обычная причина такой проблемы --- документ "Перемещение товаров", по которому не была отражена фактическая отгрузка документом "Расходный ордер на товары". Нужно либо дооформить документы, либо пометить перемещение на удаление. Изменение вида операции в документе на "товары" в целом не рекомендуется, если на это нет серьёзных причин.
+Другая возможная причина --- товар принят по ордеру от поставщика, но документ поступления ещё не готов. В этом случае нужно просто подождать.
+------
+**Q:** Что такое вообще свободный и общий остатки?
+**A:** **Общий остаток** представляет собой количество товара в единицах хранения без учёта возможных резервов, включая особые резервы по ордерным перемещениям и приходным ордерам от поставщиков. Иначе говоря, "чистое" количество. **Свободный остаток** --- это то количество товара в единицах хранения, которое в принципе может быть свободно продано или перемещено между складами организации. Это количество может быть меньше общего остатка, если какая-то часть товара "занята" документами некоторых видов (см. вопросы выше). Отрицательный свободный остаток является немедленным поводом для всех видов проверок, описанных выше, потому что рано или поздно создаст много неудобств.