для заказов с доставкой в г. Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Златоуст (а также самовывоз)
Диспетчер
связывается с заказчиком по телефону, для уточнения способа доставки (доставка курьером или самовывоз)
если доставка курьером, то уточняет адрес и телефон заказчика, которые вносит в карточку контрагента в 1С (если их там нет)
если заказчик забирает товар сам, то необходимо узнать, из какого магазина ему удобнее забрать. Установить в заказе соответствующий склад.
уведомляет соответствующий магазин о поступлении нового заказа
Продавец магазина
продажа с доставкой
заказанные товары продаются через АРМ продавца на основании документа «Заказ покупателя». Чек заполняется товарами автоматически, дальше все как обычно.
сумма к оплате берется из разменной кассы и деньги помещаются в кассу ККМ.
товары упаковываются в фирменный пакет с приложением кассового чека.
заказ передается курьеру для доставки
деньги, полученные курьером от клиента, вкладываются в разменную кассу не позже 10.00 дня следующего за днем доставки
продажа с самовывозом
заказанные товары откладываются, чтобы их не продали другому клиенту
заказанные товары продаются через АРМ продавца на основании документа «Заказ покупателя». Чек заполняется товарами автоматически, дальше все как обычно.
Примечание: цена на товары в заказе и сам заказ действуют ограниченное время
для заказов с доставкой в другие регионы
Диспетчер
связывается с заказчиком по телефону, для подтверждения заказа
уточнить адрес и телефон клиента, если указанные данные неверны или неполные
оформляет документ «Реализация товаров» на основании «Заказа покупателя»