sale_standarts:pravila_obrabotki_zakazov_internet_magazina
Это старая версия документа!
Содержание
Правила обработки заказов интернет-магазина www.avtozip.su
Заказы, оформленные на сайте, загружаются в 1С (с периодичностью раз в 5 минут)
Условия доставки и оплаты описаны здесь
для заказов с доставкой в г. Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Златоуст (а также самовывоз)
Диспетчер
- связывается с заказчиком по телефону, для уточнения способа доставки (доставка курьером или самовывоз)
- если доставка курьером, то уточняет адрес и телефон заказчика, которые вносит в карточку контрагента в 1С (если их там нет)
- если заказчик забирает товар сам, то необходимо узнать, из какого магазина ему удобнее забрать. Установить в заказе соответствующий склад.
- уведомляет соответствующий магазин о поступлении нового заказа
Продавец магазина
продажа с доставкой
- заказанные товары продаются через АРМ продавца на основании документа «Заказ покупателя». Чек заполняется товарами автоматически, дальше все как обычно.
- сумма к оплате берется из разменной кассы и деньги помещаются в кассу ККМ.
- товары упаковываются в фирменный пакет с приложением кассового чека.
- заказ передается курьеру для доставки
- деньги, полученные курьером от клиента, вкладываются в разменную кассу не позже 10.00 дня следующего за днем доставки
продажа с самовывозом
- заказанные товары откладываются, чтобы их не продали другому клиенту
- заказанные товары продаются через АРМ продавца на основании документа «Заказ покупателя». Чек заполняется товарами автоматически, дальше все как обычно.
Примечание: цена на товары в заказе и сам заказ действуют ограниченное время
для заказов с доставкой в другие регионы
/var/www/html/data/attic/sale_standarts/pravila_obrabotki_zakazov_internet_magazina.1419503693.txt.gz · Последнее изменение: (внешнее изменение)