Инструменты пользователя

Инструменты сайта


sale_standarts:standarty_na_kassovoe_obsluzhivanie

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
sale_standarts:standarty_na_kassovoe_obsluzhivanie [10.10.2018 05:25] Павел Зайцевsale_standarts:standarty_na_kassovoe_obsluzhivanie [04.04.2023 07:19] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
Строка 13: Строка 13:
     * отсканируется неверно из-за ошибочной маркировки (нанесенной невнимательным работником склада или умышленно переклеенной недобросовестным Клиентом).     * отсканируется неверно из-за ошибочной маркировки (нанесенной невнимательным работником склада или умышленно переклеенной недобросовестным Клиентом).
     Список ошибок следует перечитать, мысленно вычеркнуть оттуда слова "может так случиться". Поскольку ничего подобного происходить не должно. И, чтобы этого действительно не происходило, нужно визуально сверять сам товар и его название (отобразившееся) на мониторе кассы.     Список ошибок следует перечитать, мысленно вычеркнуть оттуда слова "может так случиться". Поскольку ничего подобного происходить не должно. И, чтобы этого действительно не происходило, нужно визуально сверять сам товар и его название (отобразившееся) на мониторе кассы.
 +
 +    
 +Для предотвращения ошибок при отпуске одному покупателю более 3 единиц различных наименований товара следует делать так:
 +
 +    - Заказанный покупателем товар приносится и ложится в отдельное место рядом с прилавком;
 +    - Каждая единица товара сканируется и переносится на прилавок. **ОБЯЗАТЕЛЬНО!** (//так легче отследить, что вошло в чек,а что нет.)//
 +
 +**ВНИМАНИЕ!** Товар передается в руки покупателя (посмотреть, выбрать из нескольких) только после того как будет отсканирован и внесен в чек.  
 +
   - Кассир всегда с улыбкой благодарит Клиента: "Спасибо за покупку, будем рады видеть Вас снова!"   - Кассир всегда с улыбкой благодарит Клиента: "Спасибо за покупку, будем рады видеть Вас снова!"
   - Кассир с особо пристальным вниманием относится к тому штрих коду, который не считывается. Кассир знает, что при "ручном" введении возможно допустить 12 ошибок, а достаточно одной. Кассир в таких ситуациях особенно внимательно сверяет цифры кода на товаре и сам товар с данными на мониторе. Кассир сразу сообщает Администратору о таких товарах (чтобы как можно быстрее принять меры по замене маркировки).   - Кассир с особо пристальным вниманием относится к тому штрих коду, который не считывается. Кассир знает, что при "ручном" введении возможно допустить 12 ошибок, а достаточно одной. Кассир в таких ситуациях особенно внимательно сверяет цифры кода на товаре и сам товар с данными на мониторе. Кассир сразу сообщает Администратору о таких товарах (чтобы как можно быстрее принять меры по замене маркировки).
Строка 92: Строка 101:
 ====== Правила по закрытию кассовой смены ====== ====== Правила по закрытию кассовой смены ======
  
-После завершения времени работы магазина, работающей смене продавцов необходимо выполнить следующие действия+После завершения времени работы магазина, работающей смене продавцов необходимо выполнить действия в соответствии с [[sale_standarts:standart_zakrytie_smeny|Стандарт на действия по завершению рабочей смены]]
- +
-- Сформировать Отчет о розничных продажах +
- +
-- Заполнить книгу кассира-операциониста +
- +
-- Подготовить наличные деньги для инкассации +
- +
-- Подготовить документы, оформленные в течении дня, для передачи в бухгалтерию.+
  
 ====== Ответственность на неприменение ККМ ====== ====== Ответственность на неприменение ККМ ======
/var/www/html/data/attic/sale_standarts/standarty_na_kassovoe_obsluzhivanie.1539149153.txt.gz · Последнее изменение: (внешнее изменение)

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki