Работа с возражениями клиентов.

Возражение "Гарантию предоставляют во всех магазинах"

Да, Вы правы, гарантию производителя обязаны поддерживать все магазины, правда процедура возврата по закону достаточно затратная по времени.

Да,Вы правы гарантию дают все магазины,только установка должна быть выполнена в сертифицированном сервисе,а таких сервисов в нашем городе фактически нет.

Судите сами, процедура обмена в нашем магазине составит максимум 3 дня, тогда как по закону она может растянуться до 20 дней.

Судите сами, разница в цене составляет ……рублей, разница в сроках обмена 18 дней.Как Вы считаете стоят 18 дней без автомобиля этих денег?