Название задачи должно быть кратким и емким, из него должно быть понятно, о чем задача в принципе. Выполнение любой задачи подразумевает какое-либо действие, а значит название задачи должно содержать глагол, желательно первым словом.

В тексте задачи, а тем более в названии, не нужно писать «Привет», «Здравствуйте», «Нельзя ли…?», независимо от того, кому вы пишете, начальнику и коллеге. Только информация необходимая для выполнения задачи. Также можно проверить себя следующим образом: если название задачи не отвечает на вопрос «что нужно сделать?», значит оно задано неправильно.

В названии задачи не должен содержаться вопрос. Если вы что-то хотите узнать или сообщить информацию коллеге, просто напишите ему сообщение в чат. Это не задача.

Примеры формулировки задач:

Неправильно Как так?

Правильно Исправить неактуальные цены продажи

Неправильно Здравствуйте! А можно мне…?

Правильно Сделать скидку на заказ № 0946

Неправильно У клиента не работает карта лояльности

Правильно Зарегистрировать карту лояльности

Правильно сформулированная задача, это половина успеха