| Следующая версия | Предыдущая версия |
| nesvobodnye_ostatki_i_rezervy:nesvobodnye_ostatki_i_rezervy [11.01.2018 10:30] – создано 146 | nesvobodnye_ostatki_i_rezervy:nesvobodnye_ostatki_i_rezervy [04.04.2023 07:19] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1 |
|---|
| **Q:** Не получается переместить или продать товар, хотя он есть в остатках, как найти причину проблемы и устранить её? | **Q:** Не получается переместить или продать товар, хотя он есть в остатках, как найти причину проблемы и устранить её? |
| |
| **A:** В "Рабочем месте продавца" или форме справочника "Номенклатура" нужно посмотреть на разбивку остатков. Если в колонке "Резерв" вы видите отличное от нуля значение, то стоит ознакомиться с отчётом "Ведомость по товарам в резерве" ("Товары в резерве на складах", в зависимости от интерфейса). Товары в резерве по заказам покупателей должны продаваться/перемещаться из резерва. Если резервирование не актуально, его нужно отменить (обычно это означает закрытие неактуального заказа). | **A:** В "Рабочем месте продавца" или форме справочника "Номенклатура" нужно посмотреть на разбивку остатков. Если в колонке "Резерв" вы видите отличное от нуля значение, то стоит ознакомиться с отчётом "Ведомость по товарам в резерве" ("Товары в резерве на складах", в зависимости от интерфейса). Товары в резерве по заказам покупателей должны продаваться/перемещаться из резерва. Если резервирование не актуально, его его можно отменить (как правило это делается закрытием заказа). |
| | ---- |
| **Q:** А если в резерве товара нет, то почему ещё он может не быть в свободном остатке? | **Q:** А если в резерве товара нет, то почему ещё он может не быть в свободном остатке? |
| |
| **A:** Скорее всего ответ вы найдёте в отчёте "Ведомость по товарам к передаче со складов". Обычная причина такой проблемы --- документ "Перемещение товаров", по которому не была отражена фактическая отгрузка документом "Расходный ордер на товары" | **A:** Скорее всего ответ вы найдёте в отчёте "Ведомость по товарам к передаче со складов". Обычная причина такой проблемы --- документ "Перемещение товаров", по которому не была отражена фактическая отгрузка документом "Расходный ордер на товары". Нужно либо дооформить документы, либо пометить перемещение на удаление. Изменение вида операции в документе на "товары" в целом не рекомендуется, если на это нет серьёзных причин. |
| | Другая возможная причина --- товар принят по ордеру от поставщика, но документ поступления ещё не готов. В этом случае нужно просто подождать. |
| | ------ |
| | **Q:** Что такое вообще свободный и общий остатки? |
| | |
| | **A:** **Общий остаток** представляет собой количество товара в единицах хранения без учёта возможных резервов, включая особые резервы по ордерным перемещениям и приходным ордерам от поставщиков. Иначе говоря, "чистое" количество. **Свободный остаток** --- это то количество товара в единицах хранения, которое в принципе может быть свободно продано или перемещено между складами организации. Это количество может быть меньше общего остатка, если какая-то часть товара "занята" документами некоторых видов (см. вопросы выше). Отрицательный свободный остаток является немедленным поводом для всех видов проверок, описанных выше, потому что рано или поздно создаст много неудобств. |
