| Следующая версия | Предыдущая версия |
| training:attestacija [22.12.2013 11:51] – создано 192.168.1.105 | training:attestacija [26.09.2023 10:31] (текущий) – Павел Зайцев |
|---|
| ==== Аттестация ==== | === Аттестация === |
| |
| Вводятся три категории сотрудников: | Вводятся три уровня квалификации сотрудников: начальный, продвинутый, профессиональный. В каждом из уровней выделяется по две категории, в общей сложности 6 категорий, от 1 до 6 в порядке возрастания квалификации. |
| младшая, | |
| средняя, | |
| старшая. | |
| |
| При этом младшая категория НЕ означает "низкий" уровень работы. Напротив, это добротный/качественный уровень, который более старшие категории "опережают" только уровнем квалификационных требований. | При этом начальный уровень НЕ означает "низкий" уровень работы. Напротив, это добротный/качественный уровень, который более старшие категории "опережают" только уровнем квалификационных требований. |
| | |
| По совокупности всех критериев / квалификационных требований сотруднику присваивается категория. Причем в этой "совокупности" определяющим является "НАИХУДШИЙ" (а не средний !) результат. | По совокупности всех критериев / квалификационных требований сотруднику присваивается категория. Причем в этой совокупности определяющим является "НАИХУДШИЙ" (а не средний !) результат. |
| | |
| Так, если сотрудник по одному какому-то критерию имеет высшую оценку, по другому — среднюю, а по третьему — низшую, то, в целом, ему присваивается младшая категория. Или же, имея по двум критериям высшие оценки, а по третьему — среднюю, продавец получает среднюю категорию. | Так, если сотрудник по одному какому-то критерию имеет высшую оценку, по другому — среднюю, а по третьему — низшую, то, в целом, ему присваивается младшая категория. Или же, имея по двум критериям высшие оценки, а по третьему — среднюю, продавец получает среднюю категорию. |
| |
| Аттестация проводится ежеквартально. | Аттестация проводится регулярно, 2-3 раза в год. Оценка производится как в ходе формальной процедуры аттестации, так и в процессе реальной работы. |
| |
| Для сотрудников разных категорий устанавливается РАЗНАЯ Плановая Заработная Плата - в текущий период по результатам предыдущего. | Для сотрудников разных категорий устанавливается разная плановая премия - в текущий период по результатам предыдущего. |
| | |
| | Примечание: Плановая премия - это премия, которую сотрудник получил бы при 100%-ой отработке времени, 100%-ом выполнении критериев результативности, при условии сдачи всех заданий в срок и отсутствии ошибок / нарушений. |
| | |
| | |
| | ====== Аттестация по фирменным стандартам и правилам ====== |
| | |
| | ====== Аттестация по навыкам работы с 1С ====== |
| | |
| | ====== Аттестация по техническим знаниям ====== |
| | |
| | ====== Аттестация по техникам продаж ====== |
| | |
| | ====== Аттестация по основным положениям Закона о защите прав потребителей ====== |
| |
| Примечание: Плановая Заработная Плата - это зарплата, которую сотрудник получил бы при 100%-ой отработке времени, 100%-ом выполнении критериев результативности, при условии сдачи всех заданий в срок и отсутствии ошибок / нарушений. | |
