Все вышеперечисленные техники это всего лишь набор инструментов, который позволяет эффективно работать, как начинающему, так и уже опытному продавцу.Общение с покупателем это больше творческий нежели технологический процесс, поэтому он и требует творческого подхода.Продавцы обычно говорят что не всегда общение с покупателем происходит как написано в методиках, что в жизни все по-другому и применяют техники от случая к случаю(результат тоже получается от случая к случаю)- все правильно.Происходит это потому что ситуаций, возникающих при общении с покупателем ,как и самих людей миллионы и применять техники нужно в не в строго определенном порядке,а там где возникает ситуация,описанная в той или иной технике.

Вступление в диалог на этом этапе продавец использует в зависимости от ситуации используются Открытые вопросы; Заход с подсистемы; Встреча с чудом; Вложенная оценка;Всё в одном.

ВАЖНО! Техники могут использоваться в любом порядке, применяться сразу несколько техник в любом сочетании.Задача продавца состоит в том чтобы покупатель дал как можно больше информации о своей проблеме,предпочтениях.

Помните!,что правильное применение техник позволит Вам заложить основательный фундамент продажи или будущих продаж.На этом этапе у покупателя возникает доверие к продавцу без которого все дальнейшие усилия будут тщетны и не принесут ожидаемого результата(продажи).

После получения необходимой информации для помощи в выборе товара от покупателя приступаем к следующему этапу:

Презентация товара/Выбор товара

Работа с возражениями

Завершение сделки